PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ピーカチは「P+KACHIシステム」を始めとするASP事業、メディアコンテンツ事業を営む中で、様々な個人情報を取扱っております。 事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。 よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

  1. 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。
    目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
  2. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。
    また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し遵守いたします。
  3. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。
    また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
  4. 当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。
    また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
  5. 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。
    これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。
    なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日:2010年12月1日
最終改定年月日:2020年8月1日
株式会社ピーカチ
代表取締役CEO 船橋 憲敏

個人情報保護方針の内容、ならびに個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口

株式会社 ピーカチ
住所 : 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目17-2 KIYOSAWA BLD.5F
電話 : 03-3409-0660
Eメール : info@p-kachi.jp
個人情報保護窓口責任者 船橋 憲敏

プライバシーポリシー

株式会社ピーカチ(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。

1. 当社の取り組み

当社では、JISQ15001:2017(個人情報保護マネジメントシステム 要求事項)に則し、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行います。
また、当社は個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社「個人情報保護方針」も別途、ご参照ください。

【当社所在地、代表者名】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3丁目17-2 KIYOSAWA BLD. 5F
株式会社ピーカチ
代表取締役CEO 船橋 憲敏

2. 個人情報の利用目的

お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。
お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。

Ⅰ.「P+KACHIシステム」「ピーカチ.com」「翻訳サービス.jp」
1)サービスを利用していただくための基礎情報の登録のために利用します。
2)ポイント追加、ポイント利用、クーポン交換の連絡のために利用します。
3)メンテナンスの連絡、クーポン期限の通達など、サービス運営上のご連絡のために利用します。
4)当社運営ページのお知らせなど、当社からの営業のご連絡のために利用します。
5)登録店舗及び当社からのメールマガジンの送付のために利用します。
6)お問い合わせいただいた案件についてのご回答、ご連絡のために利用します。
7)ご請求いただいた資料の送付のために利用します。
8)サービスに関する規約等の変更などを通知するために利用します。
9)利用者識別、認証等のために利用します。
Ⅱ.「ピーカチテイクアウト」「ピーカチ通販」「ピーカチサブスク」
1)サービスを利用していただくための基礎情報の登録のために利用します。
2)商品の購入、会費等の支払の連絡のために利用します。
3)メンテナンスの連絡など、サービス運営上のご連絡のために利用します。
4)当社運営ページのお知らせなど、当社からの営業のご連絡のために利用します。
5)商品購入、有償サービスの利用については、当該の支払の決済のために利用します。
6)登録店舗及び当社からのメールマガジンの送付のために利用します。
7)お問い合わせいただいた案件についてのご回答、ご連絡のために利用します。
8)ご請求いただいた資料の送付のために利用します。
9)サービスに関する規約等の変更などを通知するために利用します。
Ⅲ.「榊屋.com」「花秘書」
1)サービスを利用していただくための基礎情報の登録のために利用します。
2)ポイント追加、ポイント利用、クーポン交換、商品の購入、代金の支払の連絡のために利用します。
3)メンテナンスの連絡、クーポン期限の通達など、サービス運営上のご連絡のために利用します。
4)当社運営ページのお知らせなど、当社からの営業のご連絡のために利用します。
5)商品の支払の決済のために利用します。
6)登録店舗及び当社からのメールマガジンの送付のために利用します。
7)お問い合わせいただいた案件についてのご回答、ご連絡のために利用します。
8)ご請求いただいた資料の送付のために利用します。
9)【送付先情報】商品の指定送付先への送付のために利用します。
10)サービスに関する規約等の変更などを通知するために利用します。
Ⅳ.採用応募者に関する個人情報の利用目的
1)弊社への入社の可否を判断するための基礎情報として利用します。
2)面接、来社日程の連絡のためにメール、電話でアクセスいたします。
3)弊社へ入社が決定した場合、社員情報の一部として利用いたします。

ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく利用することがあります。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

3. 個人情報の第三者への提供について

当個人情報は下記の要領に則り、第三者への提供をいたします。
Ⅰ.「P+KACHIシステム」
1)提供する目的:「P+KACHIシステム」登録店舗での顧客管理
2)提供する個人情報:登録いただいた全ての情報
3)提供の手段・方法:外部記録媒体での郵送
4)提供先:お客様が申込いただいた登録店舗
5)個人情報取扱に関する提供先との契約:約款での同意をいただいています。

上記以外で、本人の同意なく、第三者への提供はいたしません。

4. 共同利用について

当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者と共同利用することはありません。個人情報を第三者と共同利用する場合には、以下の内容を公表いたします。
1)共同利用をする旨
2)共同して利用される個人データの項目
3)共同して利用する者の範囲
4)利用する者の利用目的
5)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名

5. 個人情報の委託について

当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。
個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

6. 個人情報の安全管理措置について

当社保有の個人情報等の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
・組織的安全措置
 個人情報保護方針を定め、就業規則等における安全管理措置の整備、個人情報の安全管理に係る取扱規定に従った運用及び事故等に対応する体制の整備を行っております。
・人的安全管理措置
 定期的に全従業員を対象にした社内研修を実施し、安全管理等の周知徹底、教育及び訓令を行っております。
・物理的安全管理措置
 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等について、施錠やパスワード設定による管理を行い、盗難・紛失防止の措置を講じております。
・技術的安全管理措置外的環境の把握
 個人情報の利用者の識別及び認識を行った上で、利用者へのアクセス権限を制限及び管理し、取り扱う個人情報等の範囲を限定する措置を講じております。
・外的環境の把握
 当社が外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示及び訂正等について

提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否、第三者提供記録の開示)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。 その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

事業者名称 株式会社ピーカチ
個人情報保護管理者 船橋 憲敏
保有個人データ
利用目的
上記「2.個人情報の利用目的(2-Ⅲ-9の利用目的を除く)」と下記内容をご参照ください。
・ 従業員情報
当社における総務、経理、人事業務の運営
取り扱いに関する
苦情窓口
上記「個人情報保護方針」の「お問合せ窓口」をご参照ください。
当社が所属する
認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
開示等請求手続き方法 ・受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」を、FAX、
または電子メールなどのオンラインを利用した送信方法にて窓口宛にご提出
いただくことによって受け付けます。
・ご本人様確認
ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをFAX・郵送・PDFファイル等の
電子的な方法による送付をいただき、確認いたします。
ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
写真付き住民基本台帳カード
健康保険の被保険者証
外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)
・代理人によるご請求を希望される場合
代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。
・手数料
開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、
手数料(1,000円)を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。

8. 個人情報がご提供いただけない場合の制限

個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。
ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。

9. 本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。
以下の目的のため、当社はCookieを使用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとに画面の遷移を維持したり、カスタマイズされたサービスを提供するため
・当社運営サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社サービスを改善するため
・セキュリティー保持の関係上、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な商品やサービスを当社サイト上で表示するため
・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
なお、当社は、当社のWEB広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のCookieを保存し参照する場合があります。
Cookieを無効に設定されますと、WEBサイトのサービスの全部または一部を正常にご利用いただけなくなる場合があります。予めご了承ください。
上記の例以外で、当社で本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。

10. その他

当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更その他の事由に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの改定を行う場合、改定後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。
なお、当社は、本ポリシーを改定する場合には、改定後の本ポリシーの効力発生日及び内容を当社のサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

制定年月日:2010年12月1日
最終改定年月日:2023年3月23日

プライバシーマーク登録認定第21000604(07) 2023/6/13~2025/6/12

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